424 C. Queen St, Ottawa (Ont.) K1R 5A8 Tel. 613-567-0045 Fax: 613-567-0049

Bonjour Chantal et l’équipe,

Je tiens à vous remercier pour le professionnalisme et l’excellent service que j’ai reçu chez CLA. Vous étiez toujours attentionné, donné des bons conseils et prêt à répondre à toutes mes questions.

Chantal, merci pour le travail et l’effort que tu as mis dans mon placement. Ton enthousiasme et ta personnalité se démontrent dans ton travail et se reflètent chez CLA. Ainsi, je voulais prendre le temps de te remercier pour le placement chez Cima+. L’équipe est excellente et c’est un plaisir de travailler avec eux.

Quand le temps viendras, j’aimerais travailler avec vous à nouveau.

Merci énormément,

Sasha Lundsgaard
Administrative Assistant / Adjointe Administrative
CIMA+

Sasha Lundsgaard

Good morning Rachel,

I’ve been wanted to write this email for a very long time, but I haven’t had a chance. I wanted to thank you and all your staff from the bottom of my heart for the great work you have done. You were able to find me a position after just a week after I had come to see you. I will definitely recommend your agency to everyone, and I know where to turn to once my contract with the University ends.

Once again, my thanks to you and your team!

Antonella

Notre directeur des RH est exactement la personne qui convient à
nos besoins. Il est dynamique, accompli les mandats à réaliser dans les temps convenus, et il est à préparer le plan stratégique pour la prochaine année. Nous sommes fort heureux de son apport au sein de l'équipe.

Martin Lacasse, President Inovaco Ltée

Bonjour Chantal,

Merci beaucoup pour la lettre que j'ai reçu de CLA Personnel. J'ai également été très impressionné de voir ton équipe être à l'écoute de mes besoins et de mes exigences. C'est la clé du succès! Nous aurons la chance de ce revoir j'en suis persuadé.

Stephane Malette

Bonjour à vous tous,

Merci c'est vraiment gentil de prendre le temps de m'écrire ce petit mot, je sais que vous êtes sûrement très occupé(es) mais vous êtes tellement à votre affaire et aux petits soins que c'est d'autant plus apprécier.

Dailleurs si jamais j'ai besoin de vos services, je n'hésiterais pas à vous appeler car j'ai toujours eue un service hors de l'ordinaire à votre agence.

Continuez votre excellent travail et bon week-end à vous tous.

Joanne

D'abord merci de penser à moi après autant de temps. Cela est signe d'une très grande entreprise et surtout d'une très grande professionnelle. Merci encore Rachel de ce moment d'attention.

G. Bouchard

Chères Rachel et Chantal,

2007 fut pour moi une année remplie de belles découvertes et de croissances personnelles tout en rencontrant de nouvelles amitiés et personalités le long du chemin du travail.

Mon année sabatique du gouvernement prend fin le 8 janvier 2008 et je reprend un poste dans la fonction publique avec CIDA le 3 janvier 2008.

Je tiens à vous remercier très sincèrment de m'avoir donner une chance de représenter bien fièrement CLA Personnel. Merci pour votre confiance, votre patience mais surtout, pour votre sense d'humour et votre bonne humeur!

On récolte toujours ce que l'on sème dans la vie. Ceci est bien évident dans la façon que vous transiger avec vos employés/collègues, en leur donnant votre écoute, votre temps et votre professionalisme.

Thank you for making a difference, I have the feeling we will be in touch very soon.

Peace, health and love to you and your families and loved one for 2008!

Nina Guerra

À toute l’équipe de CLA Personnel,

Je désire vous remercier chaleureusement pour le cadeau de fête que vous m’avez fait parvenir. Sachez que cette attention de votre part m’a fait chaud au cœur et qu’elle est grandement appréciée. Encore une fois, CLA Personnel démontre qu’elle n’est pas une agence comme les autres : elle est attentionnée envers sa clientèle et ses employés.

Grâce à vous, j’ai eu l’opportunité de travailler pour deux organisations fantastiques, où j'ai pu développer davantage mes qualités et aptitudes professionnelles.

Encore une fois, un grand merci!

Je vous souhaite une excellente journée,

Mélanie Vivier

Hi Chantale and all the CLA gang,

I wanna take this opportunity to thank the entire staff at CLA for your help throughout the time I was employed with you guys. It was a great experience, that has finally gotten me to a great place, and I thank you guys so much for your continuous assistance. I wish you all of the best, and maybe one day we will cross paths throughout our careers.

Thank you kindly,
Maggie

Maggie Soares

Bonjour Chantal,

D'abord je voulais te remercier pour l'opportunité que tu m'as donné de travailler au bureau du protocole. J'ai bien aimé mon expérience, les gens qui y travaillent et l'emplacement aussi. Je vous suis reconnaissante pour le temps que vous y mettez toi et ton équipe. Et oui c'est votre travail tu me dira et vous le faites très bien et toujours dans un contexte très profesionnel.

Merci encore et au plaisir de travailler pour vous!

Joanne Brazeau

Bonjour Chantal et toute l'équipe,

Je tiens a vous remercier sincèrement du fond du coeur pour la magnifique expérience que vous m'avez fait vivre chez CLA. Vous êtes tout simplement fantastique comme équipe et j'ai réellement sentie que vous aviez à coeur le succès de ma carrière. Sachez que je n'hésiterai aucunement a vous référer à des amis et des clients et que vous avez joué un rôle clef dans l'avancement de ma vie professionnel.

Merci et au plaisir de se revoir, je passerai bientôt vous saluer.

Jean-François H.

Jean-François H.

Un simple mot pour te remercier, encore, de ton professionalisme et ta diligence à mon égard. Nos entretiens fûrent brefs mais concis et précis.

Le poste que j'occupe maintenant est exactement ce que j'espérais et ce à quoi je travaillais pour atteindre. Fallait simplement que je prenne le premier pas.

Merci.

Joanne Buteau

Bonjour Chantal et Rachel

Cette note est pour vous dire MERCI… merci d’être là… merci d’exister… merci de nous aider…

Ça fait longtemps que je veux vous écrire, mais c’est toujours le temps qui me manque… depuis que je travaille pour CLA Personnel, il faut dire que je suis très occupée… je travaille toujours… et naturellement c’est ce que je voulais… et c’est ce que vous me donné.

Moi, je conseil à tout le monde qui se cherche un emploi d’aller vous voir… pourquoi est-ce qu’une personne userait ses souliers, son gaz, son temps pour se trouver un emploi de nos jours, quand CLA Personnel existe… on vous donne notre nom… nos coordonnés et voilà on attend une, peut être deux jours et on a un emploi… je trouve ça génial…

En plus comme tu sais j’avais donné mon nom à d’autres agences… et il n’y a rien d’égal comme votre service… vous êtes là pour faire de l’argent, ça c’est certain, mais vous avez tellement la façon de traiter vos employés que je n’hésiterais jamais à vous recommander comme employeur et comme agence d’emploi aux employeurs.

Vous êtes de vraies professionnelles…

Je suis fière de dire au monde que je travaille pour CLA Personnel et je dis à tout le monde qui veut m’écouter que vous êtes les meilleurs… un gros, gros… MERCI.

Suzanne Legault

Bonjour Rachel,

Ce matin j'ai accepté l'offre que vous m'avez fait.

C'est avec plaisir que je te dis merci pour tout le support que toi et ton équipe chez CLA personnel m'avez donné au courant de l'été. Vous avez été fantastique. Les employées et employés de CLA personnel forment une bonne équipe. Je suis très contente d'avoir été choisie par CLA personnel. Des trois autres agences à qui j'ai écrit, deux n'ont pas donné suite à ma correspondance et la troisième m'a simplement donné des sites web à visionner.

Je suis également contente que j'ai été acceptée pour un emploi à ma deuxième entrevue. J'ai l'impression que je ne vous ai pas fait perdre votre temps. C'est important pour moi.

Si jamais je connais une entreprise qui cherche des employés ou employées, je vais vous les recommander. Si jamais je connais une personne qui cherche un emploi, je vais vous la recommander aussi!

Si jamais je peux vous rendre service, n'hésitez pas à communiquer avec moi. Je peux travailler à contrat les soirs et les fins de semaine... lorsque je serai à l'aise à mon nouvel emploi, bien entendu.

Sincèrement,

Suzanne Lacourcière, Gatineau (Qc)

Mme Chantal Lorrain,

Je tiens a vous remercier pour l'interview d'hier et surtout vous féliciter pour le professionalisme qui rayonne autour du personnel de CLA - Si je devrais être un "mystery shopper" je vous aurais donné une très bonne note!

Ronald Jean

Bonjour Chantal,

Je tenais à vous remercier pour l’excellent service que j’ai reçu chez-vous. Vous avez une façon beaucoup plus humaine de traiter les gens qu’une autre agence avec laquelle j’ai voulu traiter et dont je n’ai pas retenu les services.

J’ai aussi beaucoup plus confiance aux tests de classement que vous faites passer. Si j’étais employeur et que je devais me fier aux tests de classement pour choisir entre un(e) employé(e) ou l’autre, après avoir passer des tests aux deux places, j’aurais beaucoup plus confiance aux candidats(es) que vous m’enverriez.

J’ai d’ailleurs déjà passé le commentaire à plusieurs personnes. Je vous souhaite longue vie, encore et encore.

Je ne vous oublierai pas…

Merci beaucoup!

Denise R.

Dear Chantal,

First, I want to say that I have enjoyed my time working for CLA.
The whole company seems to be very caring and people oriented, unlike some other agencies.

Today I want to update my CV with you and send an email which was circulated at Health Canada shortly after I was designated alternate team leader.

Also I want to let you know that I am very anxious to do more work for your agency and I am available at this moment.

Please keep me posted. Thank you for your time.

John M.

Hello Rachel,

I would like to take this opportunity to thank you and your staff for the time that was allocated to my interview and testing. I was very impressed with the professionalism of your staff and the warm and inviting decor of the agency. Lately, I have visited a few personnel agencies and unfortunately for them, they can not be compared to yours.

Sincerely,

Susan P.

Bonjour Rachel.

Comme c'est ma dernière journée, je tiens à te remercier, ainsi que toute l'équipe de CLA pour vos bons services, votre courtoisie et le grand professionnalisme avec lequel vous transiger avec vos employés. Lorsque je serai prête à revenir sur le marché du travail, je passerai vous voir sans hésitation. Également, si je rencontre des personnes qui sont à la recherche d'emploi, il me fera plaisir de recommander votre agence.

Merci et à bientôt

Hélène M.

Bonjour Chantal,

Un gros merci à toi et ton équipe. On ne sait jamais ce que réserve le futur !!!! J'ai beaucoup aimé votre service et surtout votre disponibilité pour répondre à toutes sortes de questions....

Vous formez une très belle équipe....

Merci et au plaisir,

Nathalie R.

Salut à toute la gang!

Je voulais tout simplement souligner à quel point j'ai apprécié l'expérience de travailler avec vous. Le support, la confiance, les précieux conseils....font de vous une équipe absolument formidable.

Ce fut pour moi une première expérience que je recommanderais à tous, avec votre équipe bien sur!!

Merci et merci encore...

Isabelle Charette

Chère Carole,

Aujourd'hui, c'est un jour à deux volets dont les émotions sont partagés. Premièrement plutôt triste car c'est ma dernière feuille de temps que j'envoie à C.L.A. Personnel en tant qu'employé de votre prestigieuse entreprise.

Eh oui!, après plus de cinq années à titre de contractuel au GF par l'entremise de C.L.A., j'ai finalement décroché un poste terme au ministère fédéral dont je suis affecté depuis plus de cinq ans, ce qui me redonne des sentiments des plus
heureux en acceptant ce poste.

Je ne saurai comment remercier l'équipe chez C.L.A. Vous m'avez donné la chance de faire partie de cette aventure qui dure depuis plus de 60 mois.

À toi Carole, Rachel et tout le personnel, un gros MERCI et continuez votre bon rendement et service pour plusieurs autres années.

Sincèrement,

Roch Lafortune

Quelle équipe agréable que vous formez! En vous regardant agir ce matin, j’ai vite compris que le succès de votre agence est basée sur le travail d’équipe et la franche collaboration dans un environnement de support mutuel en mettant l’accent sur la qualité du travail dans un cadre professionnel. Je vous présente toutes mes félicitations.

Marie Ephèse Jean

To All,

I wanted simply to say thank you to all of you at CLA Personnel. Your assistance has been greatly appreciated and if ever I am looking for work again, you can be assured that I'll be looking your team up.

Again, thank you and I wish you all the best.

Michael H.

I am a fortunate man; in that I chose to work with CLA Personnel over other Agencies in the City of Ottawa. I simply wish to express my deepest gratitude and provide you with a strong recommendation for other interested parties to see.

I had never before been required to use the services of a personnel agency, and had absoluteley no idea how the entire system operated. I did apply to a large of agencies within the Ottawa area, and discovered that interest in me varied from non-existent, to barely acceptable, at least until I spoke with Rachel Proulx of CLA Personnel. From the first verbal exchange it was apparent CLA was providing a service to business in Ottawa, but their primary concern was the people who would be representing them, those of us who can call ourselves employees of CLA.

Rachel was more than helpful, in fact she guided me through the process. My situation was somewhat unique, in that it is a higher level placement within the Federal Government. Regardless of what new wrinkle, what stipulation of my contract came up, CLA and Rachel were there to go well beyond what other Agencies offer. I have a cohort who went into a slightly higher position for the same work with another government department. I know through him that many position related expenses arising as a result of the job description were not handled in the same professional manner that I received from CLA. This company and the staff are truly outstanding and treat their employees with the utmost respect and dignity.

I just want you to know Rachel, that every opportunity that arises, I recommend your firm and services to potential employers and employees alike because I admire and respect the effort and the professionalism all of you live by. I have seen many people who 'project' these business values, but I have seen few who live them. My compliments, and above all my deepest and sincerest thanks.

Gary E. Lockhart - CLA employee since April 2005

Madame Lorrain,

Je tiens à vous présenter à nouveau mes vives félicitations pour la qualité du service que CLA Personnel offre à ses clients.

Personnellement, j’ai été particulièrement frappée par votre
professionnalisme et par l’accueil, ô combien, chaleureux que votre équipe et vous m’avez réservé lors de notre rencontre, ce vendredi 2 décembre 2005 à votre bureau.

Je vous remercie de m’avoir reçue et également d’avoir accordé une attention particulière à mon dossier. Je nourris l’espoir que vos recherches, en vue de me caser dans une institution quelconque, aboutissent à un prompt et positif résultat.

En vous réitérant mes remerciements, je vous prie, Madame Lorrain, de recevoir mes salutations distinguées.

Magalie S. Célestin

Bonjour Rachel,

Voici maintenant le moment de vous dire aurevoir. Il m'A fait très plaisir d'être employée de C.L.A. Personnel au cours des derniers six mois. L'accueil de toute l'équipe ainsi que les efforts déployés ont été des plus appréciés et ne seront pas oubliés.

Encore une fois j'aimerais vous remercier pour un service exemplaire et pour une formidable équipe!

Au plaisir de travailler à nouveau avec vous,

Sara T.

My assignment is now complete and I would like to extend my sincerest thanks to you all at CLA Personnel for being so very accomodating and providing great client service, I am truly appreciative of all your hard work. Also, thank you for the lovely pen and pencil set that was sent and the best wishes extended by the team the day of my birthday. A very thoughtful gesture and a pleasant surprise.

Rachel, you truly have a wonderful team working with you!

Brett H.

Bonjour à vous,
J`aimerais prendre ce petit moment afin de remercier toute l`équipe de CLA Personnel pour vos pensées et votre cadeau que j`ai bel et bien reçu à l`occasion de mon anniversaire de naissance. Vous êtes tous formidables, continuez le beau travail!!!!!!!!!!!!!

Pierre J. G.

Bonjour Rachel,
Encore merci pour la rencontre d’aujourd’hui. Je peux comprendre pourquoi les gens vous font des commentaires élogieux à propos des services que vous offrez. On se sent bien avec vous! Vous êtes chaleureuses et accueillantes. Autant Isabelle, que Carole que toi.

Au plaisir de te parler de nouveau

Linda

Bonjour à vous tous,
Je veux ici souligner les bons services de toute l'équipe de C.L.A. et en particulier Chantal Lorrain qui était chargé du suivit de mon dossier. J'ai eu de très bons services de la part de toute l'équipe et sur tout, je ne me suis jamais senti comme un numéro chez vous et ce grâce à la chaleur humaine qui se dégage de tout le monde créant ainsi un atmosphère cordial dans vos bureaux.

Un gros merci pour tout et je me ferai un plaisir de parler de vos bons services chaque fois que l'occasion se présentera.

Cordialement vôtre,

Nicole G.