Préposé au service à la clientèle / Customer Service Agent

Posted on 2020/02/11 at 1:21 pm

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Notre client est à la recherche de 4 personnes pour accueillir les utilisateurs des sentiers du Parc de la Gatineau. Il s’agit d’un emploi à temps partiel à raison de deux jours par semaine, le weekend. Il faut posséder un moyen de transport et aimer travailler à l’extérieur.

Lieu de travail : Parc de la Gatineau, secteurs Hull, Chelsea et La Pêche Période de travail : septembre à avril (selon les conditions hivernales)

Statut de l’emploi : poste saisonnier

Horaire de travail : temps partiel; fin de semaine

Heures par semaine : 16 heures

Description du poste:

Le préposé à la tarification d’hiver a la responsabilité d’assurer un bon service à la clientèle. Il doit percevoir les droits d’entrée et assurer le bon déroulement des activités. Il est la personne ressource en ce qui a trait à l’information dans son secteur, tant du côté des clients que du côté des employés. Il travaille seul ou en équipe.

Principales responsabilités
– Accueillir les visiteurs;
– Informer les visiteurs des conditions des sentiers;
– Gérer le stationnement;
– Percevoir les droits d’entrée;
– Produire un rapport de caisse journalier;
– Entretenir les lieux;
– Effectuer d’autres tâches connexes.

Qualifications
– Connaissance du parc de la Gatineau (un atout) ;
– Bilinguisme (français et anglais) ;
– Permis de conduire classe 5 valide.

Habiletés
Nous désirons des gens positifs et passionnés par leur travail.
– Offrir un excellent service à la clientèle ;
– Aimer le travail en plein air ;
– Être autonome et responsable

Type d’emploi : Temps Partiel, Temporaire, Contractuel

Salaire : 13,15 $ /heure

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Our client is looking for 4 people to welcome users of the Gatineau Park trails. It is a part-time job two days a week, weekends. You have to have a means of transportation and enjoy working outside.

Place of work: Gatineau Park, Hull, Chelsea and La Pêche sectors Work period: September to April (depending on winter conditions)

Job status: seasonal position

Work schedule: part-time; weekend

Hours per week: 16 hours

Job Description:

The Customer Service Agent is responsible for providing good customer service. He must collect entrance fees and ensure the smooth running of activities. He is the resource person for information in his sector, both on the client and employee sides. He works alone or in a team.

Main responsibilities
– Welcome visitors;
– Inform visitors of trail conditions;
– Manage parking;
– Collect entrance fees;
– Produce a daily cash report;
– Maintain the premises;
– Perform other related tasks.

Qualifications
– Knowledge of Gatineau Park (an asset);
– Bilingualism (French and English);
– Class 5 driver’s license valid.

Skills
We want positive people who are passionate about their work.
– Offer excellent customer service;
– Enjoy working outdoors;
– Be autonomous and responsible

Job Type: Part Time, Temporary, Contract

Salary: $ 13.15 / hour

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